個人情報の取得について
当院は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。施術の申し込み、お問い合わせ、カウンセリングの際などに、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、病歴、保険証情報等の必要な個人情報を取得させていただきます。
個人情報の利用目的
当院が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 患者様への施術および医療・マッサージサービスの提供
- 医療保険（健康保険）の療養費支給申請（レセプト作成・請求）に関する業務
- ケアマネジャー、主治医、提携医療機関、介護サービス事業者等との円滑な連携・報告
- サービス向上、お問合せへの対応、および業務上のご連絡
- 当院からのサービス案内、臨時休業等の重要なお知らせの送付
個人情報の第三者提供について
当院は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
- 患者様ご本人の同意がある場合
- 医療保険請求、主治医・ケアマネジャーへの経過報告など、患者様への適切なサービス提供のために必要な場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
個人情報の管理・安全対策
当院は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい、および不正アクセスなどを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。また、スタッフへの教育を徹底し、個人情報の取り扱いには細心の注意を払います。
個人情報の開示・訂正・利用停止について
患者様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。
クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールの利用について
当サイトでは、サイトの利用状況把握や利便性向上のため、クッキー（Cookie）を使用し、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはトラフィックデータを収集していますが、データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することも可能です。
お問い合わせ窓口
当院の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
訪問鍼灸マッサージ ねこの手整骨院
- 住所：大阪市東住吉区公園南矢田2-9-13
- 電話番号：070-9182-6513
- メールアドレス：3nekonote3@gmail.com
- 担当者：染井 友秀
本方針の変更
当院は、法令の改正や社会情勢の変化に合わせて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
- 改定日：2026年6月28日